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Von uns erhobene technische Daten

Gerätedaten von Dr. Web Nutzern

Informationen zur Konfiguration von Computerhardware und -software sind für unsere Arbeit äußerst wichtig. Wir verwenden sie für folgende Zwecke:

PRÜFUNG DER FUNKTIONSWEISE DES DR.WEB VIRENSCHUTZPROGRAMMS ODER EINES SCHÄDLICHEN PROGRAMMS

Die Gerätedaten werden erfasst, damit wir den Benutzern, die sich aufgrund von Problemen an unseren technischen Support gewendet haben, Empfehlungen zu deren Behebung geben können. Wir erheben Daten mit Hilfe eines speziellen Dienstprogramms, das hier frei verfügbar ist. Es kann auch auf der Support-Anfrageseite heruntergeladen werden. Benutzer führen das Dienstprogramm aus und leiten freiwillig einen Betriebsbericht an den Supportdienst weiter. Das Dienstprogramm arbeitet nicht online und sendet keine Daten ohne Zustimmung des Benutzers.

ERHEBUNG VON STATISTIKEN

Die Datenerfassung erfolgt mit Hilfe unseres Dienstprogramms Dr.Web CureIt. Benutzer müssen jedoch ihr Einverständnis erteilen, damit Statistiken an uns gesendet werden können. Diese Bedingung ist auf der Download-Seite des Dienstprogramms und in der Lizenzvereinbarung angegeben.

VERBESSERUNG DER FUNKTIONSWEISE VON DR.WEB

Informationen zur Funktionsweise von Dr.Web auf geschützten PCs, einschließlich Informationen zur Erkennung neuester Gefahren, werden über die Dr.Web Cloud erfasst, wenn Benutzer sie auf ihrem Gerät aktiviert haben. Dies hilft uns, die Algorithmen für den vorbeugenden Schutz so schnell wie möglich zu verbessern und auf geschützten Geräten zu aktualisieren, unabhängig davon, ob die Virendatenbanken auf dem neuesten Stand sind.

Dr.Web Produkte sammeln keine Benutzerdateien von Geräten!

Informationen über Nutzerbesuche auf der Website von Doctor Web

Wir verwenden Cookies, wenn Benutzer die Webseite von Doctor Web besuchen. Hierbei handelt es sich um temporär auf Benutzer-PCs gespeicherte Datenblöcke, mit denen Benutzersitzungen identifiziert und Benutzereinstellungen gespeichert werden. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Sie sind erforderlich, weil sie die Erhebung statistischer Daten ermöglichen und Benutzern das Navigieren auf unseren Webseitendiensten erleichtern, ohne dass sie wiederholt ihre Anmeldeinformationen eingeben müssen. Wir verwenden Sitzungscookies, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden, und permanente Cookies, die nach dem Schließen des Browsers zwischengespeichert werden. Wir warnen Benutzer, dass wir Cookies verwenden, wenn sie zum ersten Mal eine Seite unserer Website öffnen. Um die Website weiterhin nutzen zu können, müssen Benutzer der Richtlinie von Doctor Web zur Verwendung von Cookies zustimmen.

Mehr erfahren

Lesen Sie alle Ausgaben unseres Projekts „Die komplette Wahrheit über Viren & Co.“, um herauszufinden, warum personenbezogene Daten geschützt werden müssen und welche Schäden durch Lecks entstehen können.

Führender russischer Hersteller von Virenschutzsoftware

Entwickelt seit 1992

Dr.Web wird in mehr als 200 Ländern genutzt

Antivirus im SaaS-Modell seit 2007

Technischer Support rund um die Uhr

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2003 — 2020

Doctor Web ist ein russischer Entwickler von IT-Sicherheitslösungen unter dem Markennamen Dr.Web. Dr.Web Produkte werden seit 1992 entwickelt.

Doctor Web Deutschland GmbH. Quettigstr. 12, 76530 Baden-Baden