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| Welche Daten werden erhobenen | Zu welchem Zweck |
|---|---|
| Name des Lizenzinhabers |
Zur Identifizierung des Benutzers von Doctor Web in der Datenbank. Wer ist der Inhaber einer Dr.Web Lizenz? |
| E-Mail-Adresse | Zur Kommunikation mit Lizenzinhabern, um sie über den Status ihrer Lizenz zu informieren und auf Anfragen zu antworten, die sie an den technischen Support richten. |
| Ort und Land des Wohnsitzes | Um Statistiken über die Geographie der Benutzer von Dr.Web zu sammeln. Diese Daten werden zu Marketingzwecken und nur in anonymisierter Form verwendet, sofern vom Nutzer nicht anders angegeben. |
Benutzer geben diese Informationen freiwillig bei der Registrierung ihrer Seriennummer über die Anwendungsoberfläche oder über den Registrierungsassistenten auf der Webseite von Doctor Web an. Unser Recht zur Erhebung dieser Daten ist in der Lizenzvereinbarung festgelegt, die Benutzer einsehen können, bevor sie eine Lizenz erwerben und Dr.Web installieren. Diese Daten werden von den Mitarbeitern von Doctor Web und den Partnern unseres Unternehmens zur Ausführung ihrer Arbeitstätigkeiten verwendet.
WICHTIG!
Der Lizenzverlauf des Benutzers, seine personenbezogenen Daten und alle Änderungen, die er an seiner Lizenz während ihrer Gültigkeitsdauer vornimmt, werden auf unbestimmte Zeit gespeichert, sofern vom Benutzer nicht anders angegeben. Dies ist für die Geschäftsprozesse unseres Unternehmens notwendig.
Wie kann ich die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten deaktivieren?
Diese Daten werden in keiner Weise an Dritte weitergegeben, auch nicht in anonymisierter bzw. aufgeschlüsselter Form (es sei denn das Community Mitglied ist ebenfalls Benutzer von Dr.Web. In diesem Fall werden die Daten an unsere Partner weitergeleitet). Die Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, mit Benutzern zu kommunizieren, ihnen Auszeichnungen und Trophäen zu verleihen und ihre Teilnahme an Community-Aktivitäten aufzuzeichnen.
In diesem Fall werden die Daten gesammelt, um sich mit dem Benutzer über den Inhalt seiner Anfrage auszutauschen. Die Zusammensetzung der personenbezogenen Daten richtet sich nach der Art der Anfrage. Nachdem der Benutzer seine Anfrage übermittelt hat, werden seine Daten nicht gelöscht. Der Verlauf der Kommunikation mit dem Benutzer wird für den Fall gespeichert, dass der Benutzer wiederholte Anfragen für dasselbe Problem oder ein anderes Problem in der Zukunft übermittelt.
Die Möglichkeit sein Doctor Web Konto mit einem sozialen Netzwerk zu verbinden, ist ein riesiger Vorteil, der es Benutzern ermöglicht, sich über ihr Konto im sozialen Netzwerk mit einem Klick, ohne Login und Passwort bei ihrem Konto von Doctor Web anzumelden. Auf diese Weise können „Likes“ in den sozialen Medien ganz einfach vergeben und unsere Pressemitteilungen getwittert werden.
Wenn Konten von Doctor Web mit sozialen Netzwerken verknüpft sind, erhält Doctor Web die Benutzer-ID und in einigen Fällen eine E-Mail-Adresse (abhängig davon, um welche Social Media-Seite es sich handelt). Wenn Benutzer auf einer Social-Media-Seite ihr Alter angegeben haben und diese Daten übermittelt werden, kann Doctor Web auch diese abrufen.
Wie kann ich die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten deaktivieren?
Lesen Sie alle Ausgaben unseres Projekts „Die komplette Wahrheit über Viren & Co.“, um herauszufinden, warum personenbezogene Daten geschützt werden müssen und welche Schäden durch Lecks entstehen können.
